Rujukan Laman

Cara bolagila Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami di bolagila mengumpul, memproses dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkaun DilindungiPrivasi MalaysiaPermintaan Akses Dibuka

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

bolagila Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi bolagila terpakai kepada semua interaksi yang anda lakukan dengan platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk ketika anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan ketika anda menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan

1
untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Semua data yang dikumpul disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan piawaian enkripsi semasa. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara bolagila Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami mengambil pendekatan aktif terhadap perlindungan data — bukan sekadar polisi bertulis. Setiap proses dari deposit hinggalah kepada pengeluaran wang direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan…

Enkripsi Lapisan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bolagila dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh mencegat maklumat semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pengawasan log masuk yang berterusan. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan tambahan sebelum sebarang transaksi diproses.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas ia ditutup, selaras dengan keperluan peraturan di wilayah yang disokong.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan bolagila yang diberi kuasa dan perlu mengakses data anda untuk tujuan operasi atau sokongan dibenarkan berbuat demikian, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dalaman yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadamkan data tertentu. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang rasmi dan kami akan memproses dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Privasi di bolagila

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta rekod transaksi. Hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan pengesahan identiti dikumpul.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan yang memproses data bagi pihak kami dengan perlindungan yang sama.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data di laman bolagila. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan peraturan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh boleh dilakukan.

Semua data transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dienkripsi semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kelayakan log masuk dompet digital anda dalam sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengawal kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Ya, beberapa maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda. Untuk perubahan maklumat sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, hubungi sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk pengesahan tambahan.

Cara bolagila Melindungi Data Anda

Cara Anda Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Cara bolagila Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Enkripsi Lapisan SSL

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Akses

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi di bolagila

01 Apakah maklumat yang bolagila kumpulkan daripada saya?

02 Adakah bolagila berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya?

05 Bagaimana bolagila melindungi data transaksi GrabPay dan Boost saya?

06 Apakah kuki yang digunakan di laman bolagila?

07 Bolehkah saya mengemas kini maklumat peribadi saya di bolagila?

Halaman Berkaitan